高素質(zhì)安檢員感動八旬老人
發(fā)布日期：2018-07-10

在各大機場、車站、地鐵口，安檢處是一個城市文明的窗口，安檢員的一舉一動更是影響著每個乘客對該城市的第一印象。最近，烏魯木齊機場就上演了一出高素質(zhì)安檢員感動八旬老人的光榮事跡。該安檢員的人格品質(zhì)、服務(wù)理念，被全國媒體爭相報道。


近日，一名年邁的老人，看上去年歲八十有余，一步一步、顫顫巍巍的走向安檢通道。但并不是為了過安檢乘車，而是直接要求見安檢領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)場的安檢員各個面面相覷，對于突如其來的老人，不知是所為何事？看著激動到哽咽的老人，連忙招呼坐下。

安檢隊長見狀，急忙趕過來。看見老人的心情并沒有徹底平復(fù)，連忙輕拍老人后背進行安撫。在喝下安檢員遞過來的一杯水之后，老人才慢慢收起激動的心情。慢慢的，老人用顫抖的手，從懷里拿出一封親手寫的感謝信，雖然字跡模糊，也有少許錯別字；但是，字里行間真真切切的話語、美好的祝愿，無不透露著感激之情。


感謝信的大致意思是：中午12點左右，老人到達機場，由于年歲太長、對乘機流程的不熟悉，正感到不知所措之時，得到了安檢員的主動幫助。從取票、過安檢，的全過程都感受到了現(xiàn)場工作人員的熱情、溫暖。

所以，老人回去之后，醞釀許久，終于決定寫下一封感謝信，送到安檢口，親手交給安檢員，以表達最高的敬意與感激之情。


最后，在送老人離開的過程中，安檢員還受到了老人不斷的轉(zhuǎn)身敬禮。


一個老人的不斷敬禮，和寥寥數(shù)字的感謝信，其意義是非凡的。這充分的表現(xiàn)出了烏魯木齊機場安檢員的服務(wù)熱情和高尚的品格。同時，也是對每一位安檢員的辛勤勞動作出了最大的肯定。隨著全國媒體對此事件的報道，相信會讓更多安檢員瞻仰學(xué)習(xí)；將安全檢查工作踏實、認真的完成的同時，以熱情的態(tài)度送出去一張張城市名片。


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